Диагностика бизнеса
Фиксируем точку А
- собственник
- команда
- CRM
- продажи
- финансы
- маркетинг
Определяем главное ограничение бизнеса и результат, к которому идём за программу.
Результат: зафиксированная точка А и приоритеты на 8 недель.
Закрытая интенсив-группа для собственников действующих турагентств: 8 недель интенсивного внедрения + 3 месяца поддерживающих Zoom-встреч.
За 8 недель вы не просто изучите команду, продажи, финансы и маркетинг — вы начнёте внедрять готовые системы в своём агентстве: найм и адаптацию менеджеров, запуск команды фрилансеров, управление продажами, финансовый контроль и понятную маркетинговую стратегию.
Цель — чтобы бизнес рос не только за счёт вашего личного времени и продаж.
Вход в группу — после анкеты и диагностического созвона. До 7 участников.
В туристическом бизнесе недостаточно просто получать заявки и делать бронирования. Когда нет системы, рост создаёт ещё больше хаоса: менеджеров нужно постоянно учить, заявки теряются, клиентская база не работает, деньги «есть», но реальная прибыль непонятна.
Вы боитесь нанимать или не знаете, как системно искать, отбирать, обучать и контролировать сотрудников. Поэтому многое по-прежнему делаете сами.
Лиды поступают, но часть клиентов теряется: заявки обрабатываются неровно, следующий контакт не назначается, а с базой работают от случая к случаю.
Вы видите оборот, но не понимаете, сколько реально остаётся после комиссии, зарплат, рекламы, налогов и других расходов. Поэтому решения принимаются интуитивно, а кассовые разрывы возникают неожиданно.
Лиды есть, но вы не всегда понимаете, какие источники действительно приносят прибыль. Каналы запускаются хаотично, база работает нерегулярно, повторные продажи не систематизированы, а решение «куда вложить деньги» принимается скорее по ощущениям, чем по цифрам.
Если вы узнали свою ситуацию — проблема не в том, что вы недостаточно много работаете. Проблема в том, что бизнесу нужна связанная управленческая система.
Это 8 недель внедрения систем в ваш действующий бизнес + 3 месяца поддерживающих Zoom-встреч после программы.
Мы работаем не с абстрактными кейсами, а с вашим агентством, вашей командой, вашими цифрами и вашими заявками.
Вы получаете готовые инструменты, шаблоны, регламенты и механики, которые не нужно придумывать с нуля:
Не «узнать, как правильно». А внедрить это в своём бизнесе.
Участники первой группы уже:
Запрос: масштабирование и рост оборота ×2, своя команда, расширение географии.
«Я люблю дарить людям положительные эмоции. Правильно подобранный отель, проявленная забота о туристах — всё это делает счастливыми других, а значит и меня».
Запрос: построить системный бизнес, который можно масштабировать.
«На старте моими туристами были в основном друзья, знакомые и родственники, но я хотела построить системный бизнес, который можно масштабировать, поэтому искала наставника, уже прошедшего этот путь. Именно таким человеком для меня стала Аня».
Запрос: увеличить оборот в 2 раза, разобраться в рабочих процессах и структурировать их.
«Я хочу не только масштабироваться, но и делиться огромным опытом работы с людьми, которые горят туризмом и пришли в эту сферу по любви».
Запрос: построить систему и увеличить оборот компании.
«Я работаю в туризме 20 лет, потому что мне нравится эта профессия! Я дарю людям счастье! Я пришла в проект, чтобы раскрыть все свои потенциалы руководителя и выйти в лидеры!»
«Туризм — это работа моей мечты, которую я осуществила 21 год назад. У меня «туризм головного мозга», и лечиться я не собираюсь!»
Оборот не является единственным критерием отбора. Решение принимается после диагностики бизнеса.
8 недель — строим и внедряем. Следующие 3 месяца — контролируем, корректируем и усиливаем результат.
Поймёте, какие функции должны оставаться у вас, а что пора передать команде. Сформируете план выхода из постоянной операционки и ручного контроля.
Настроите понятную воронку, статусы, правило следующего действия и контроль потерянных и зависших заявок.
Получите готовую механику поиска, отбора и подготовки 10 фрилансеров в команду, материалы для обучения и стратегию дальнейшей работы с ними.
Вакансии, анкеты, первичный отсев, собеседования, тестовые задания, стажировка и адаптация менеджера.
Вместе с менеджерами пройдёте весь путь клиента от первого контакта до брони. Диалоги, звонки, ролевые отработки, реальные переписки и разборы ситуаций.
Разберётесь в обороте, комиссии, расходах, прибыли, точке безубыточности и экономике сотрудников и направлений.
Планы и KPI команды + маркетинговая стратегия + приоритетные действия собственника после завершения программы. Вы не остаётесь с этим планом одни: в течение следующих 3 месяцев мы продолжаем встречаться и корректировать его по фактическим результатам бизнеса.
Каждая неделя заканчивается конкретным результатом, который внедряется в вашем агентстве.
Фиксируем точку А
Определяем главное ограничение бизнеса и результат, к которому идём за программу.
Результат: зафиксированная точка А и приоритеты на 8 недель.
Выходим из роли главного менеджера своего бизнеса
Результат: новая карта роли собственника и конкретные задачи на передачу.
Перестаём терять заявки и управлять по ощущениям
Результат: прозрачная система работы с заявками и контроля команды.
Запускаем поиск и подготовку первых 10 фрилансеров
Вы не придумываете систему с нуля. Вы берёте готовую механику и адаптируете её под своё агентство.
Результат: запущенный набор первых 10 фрилансеров + стратегия работы с командой после обучения.
Строим полную воронку найма от вакансии до выхода сотрудника в работу
Не ищем идеального менеджера. Создаём систему, через которую можно регулярно находить и выращивать своих сотрудников.
Результат: готовая воспроизводимая воронка найма и стажировки.
Перезапускаем продажи всей команды
Это не просто урок со скриптами. В работу включается команда собственника.
Задача недели — чтобы продажи «заиграли в новом свете», а команда действительно начала работать по новой технологии.
Результат: единая технология продаж + собственник умеет её контролировать и развивать.
Начинаем видеть реальные деньги бизнеса
Результат: вы видите реальную экономику бизнеса и можете принимать решения на основе цифр.
Переводим цели собственника в цифры
Результат: реалистичный план агентства и команды, основанный на экономике.
От первого касания до повторной продажи
Результат: маркетинговая стратегия на 90 дней с ответственными, бюджетом и показателями.
Точка А → что внедрено → что изменилось → что ещё требует работы
На выходе вы получаете персональный план развития агентства на следующие 90 дней.
А дальше ещё 3 месяца поддерживающих Zoom-встреч: проверяем план на реальных цифрах и корректируем.
Закрытая группа собственников, где есть место для разбора реальных вопросов и обмена управленческим опытом.
Каждая тема переводится в действия внутри вашего агентства, а не остаётся конспектом после созвона.
Регулярные Zoom-встречи для разбора внедрения, цифр, реальных ситуаций участников и принятия управленческих решений.
Теория по возможности вынесена в материалы и записи — живое время используется для практической работы.
Участники получают готовые:
Не только собственник проходит программу. На этапах, где это необходимо, в работу подключается команда:
Собственнику не нужно возвращаться после Zoom и самостоятельно пересказывать команде всё обучение.
По итогам программы — персональные приоритеты и план действий, чтобы продолжить внедрение после интенсив-группы.
После основных 8 недель работа не заканчивается. Ещё в течение 3 месяцев проходят поддерживающие Zoom-встречи, на которых мы:
Задача — не просто запустить изменения, а помочь им закрепиться в бизнесе.
В группе будет не более семи собственников. Точная стоимость и формат участия — на диагностическом созвоне, вместе с планом действий по вашему запросу.
В стоимость входят:
Диагностика нужна, чтобы понять ваш запрос и определить, подойдёт ли вам формат. Заполнение анкеты не обязывает к покупке.
Заполните короткую форму и расскажите о текущей ситуации агентства.
На диагностическом созвоне разбираем текущую ситуацию агентства, главное ограничение бизнеса и цели собственника.
Принимаем решение, подходит ли программа под текущий этап бизнеса. Если да — расскажу об условиях участия и дальнейших шагах.
После подтверждения участия вы получаете организационную информацию и присоединяетесь к закрытой группе.
Заполните короткую анкету на диагностику. На созвоне разберём текущую ситуацию бизнеса, ключевые точки потерь и определим, подходит ли вам интенсив-группа.
Заполните анкету на диагностику
Анкета откроется во всплывающем окне. Ответим и назначим созвон в течение 1–2 дней.
Заполнить анкету на диагностику